{"id":4073,"date":"2026-07-02T23:41:07","date_gmt":"2026-07-02T23:41:07","guid":{"rendered":"https:\/\/maynouche.com\/?page_id=4073"},"modified":"2026-07-02T23:41:09","modified_gmt":"2026-07-02T23:41:09","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maynouche.com\/anglais\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez Maynouche, nous accordons une grande importance \u00e0 la satisfaction de nos clientes. Afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience \u00e9quitable pour tous, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. V\u00e9rification \u00e0 la r\u00e9ception<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous vous demandons d\u2019inspecter votre commande d\u00e8s sa r\u00e9ception. Si un article pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication ou si vous recevez un article diff\u00e9rent de celui command\u00e9, vous devez nous en informer dans un d\u00e9lai maximal de 48 heures suivant la livraison<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre accept\u00e9e apr\u00e8s ce d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Conditions de retour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, l\u2019article doit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00eatre dans son \u00e9tat d\u2019origine;<\/li>\n\n\n\n<li>ne jamais avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9, lav\u00e9, parfum\u00e9 ou modifi\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00eatre exempt de taches, d\u2019odeurs ou de dommages;<\/li>\n\n\n\n<li>conserver toutes ses \u00e9tiquettes et son emballage d\u2019origine;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00eatre retourn\u00e9 dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de son exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout article ne respectant pas ces conditions sera refus\u00e9 et retourn\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Articles non admissibles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne et de qualit\u00e9, les articles suivants ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>articles port\u00e9s ou utilis\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n<li>articles endommag\u00e9s apr\u00e8s la livraison;<\/li>\n\n\n\n<li>articles sold\u00e9s ou en liquidation (sauf d\u00e9faut de fabrication);<\/li>\n\n\n\n<li>cartes-cadeaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Frais de retour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf en cas d\u2019erreur de notre part ou de d\u00e9faut confirm\u00e9, les frais de retour sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais d\u2019exp\u00e9dition initiaux ne sont pas remboursables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. \u00c9changes et remboursements<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s r\u00e9ception et inspection du produit, Maynouche se r\u00e9serve le droit d\u2019approuver ou de refuser le retour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le retour est accept\u00e9, un \u00e9change, un cr\u00e9dit en boutique ou un remboursement (selon le cas) sera trait\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Refus de retour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maynouche se r\u00e9serve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Merci de votre confiance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre objectif est de vous offrir des v\u00eatements \u00e9l\u00e9gants et une exp\u00e9rience d\u2019achat de qualit\u00e9. Cette politique nous permet de maintenir les plus hauts standards pour l\u2019ensemble de notre client\u00e8le.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez Maynouche, nous accordons une grande importance \u00e0 la satisfaction de nos clientes. Afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience \u00e9quitable pour tous, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour. 1. V\u00e9rification \u00e0 la r\u00e9ception Nous vous demandons d\u2019inspecter votre commande d\u00e8s sa r\u00e9ception. 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